C. N. Sihaloho, C. B. Sitanggang, M. . Miftahussa’idah, T. C. br Simanjuntak, and S. Hutasuhut, “Peran Personalization Marketing dan Customer Experience dalam Meningkatkan Kepuasan Serta Minat Beli Ulang Konsumen Tiktok Shop pada Mahasiswa Universitas Negeri Medan”, SJR, vol. 9, no. 4, pp. 1674-1686, Oct. 2026.