PENGARUH KOMPETENSI DOSEN DAN LINGKUNGAN KAMPUS TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA S1 AKUNTANSI UNIVERSITAS PAMULANG
DOI:
https://doi.org/10.37481/sjr.v6i1.620Keywords:
Lecturer Competence, Environment, Student SatisfactionAbstract
The aims of this study are (1) to determine the effect of lecturer competence on student satisfaction, (2) to determine the effect of the campus environment on student satisfaction, and (3) to determine the effect of lecturer competence and the campus environment together on student satisfaction. This research is a research that uses a quantitative approach. Furthermore, this research is a type of associative research. The data collection technique is in the form of a questionnaire. The data analysis methods in this study are data quality test, classical assumption test, regression test and hypothesis testing. The results in this study are as follows: (1) there is an influence of lecturer competence on student satisfaction, (2) there is an influence of academic services on student satisfaction, (3) there is an effect of lecturer competence and campus environment simultaneously on student satisfaction.
References
Hariroh, F. M. R., & Soleha, E. (2022). Analisis Mediasi Kepuasan Mahasiswa Pada Pengaruh Kompetensi Dosen Terhadap Hasil Belajar. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 2(2), 201-214.
Firdaus, S., Suwiryo, D. H., & Sukmawaty, F. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik dan Kompetensi Dosen terhadap Kepuasan Mahasiswa. JURNAL ILMIAH MUQODDIMAH, 5(2), 320-328.
Arif, M., Darmawang, D., & Nahriana, N. (2021). Pengaruh Kompetensi Profesional, Sarana Prasarana dan motivasi berprestasi terhadap Kinerja Dosen. Pusaka: Journal of Tourism, Hospitality, Travel and Business Event, 3(1), 70-76.
Neta, A. L., Putri, A. N., & Murdy, K. (2021). HUBUNGAN KEPRIBADIAN DOSEN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DALAM PROSES BELAJAR PEMBELAJARAN STKIP AISYIYAH RIAU. Jurnal Agregat: Journal of Economic Education and Economics Business, 2(2), 11-18.
Hidayah, S. H. N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kompetensi Dosen Terhadap Kepuasan Mahasiswa Ekonomi Ikip Pgri Bojonegoro. Jurnal Pendidikan Edutama.
Jatmiko, U. (2020). Pengaruh Kompetensi Pembelajaran Dosen Dan Kualitas Pelayanan Karyawan Terhadap Minat Belajar Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Islam Kadiri Kediri. REVITALISASI: Jurnal Ilmu Manajemen, 4(4), 86-100.
Indrawanto, S. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompetensi Dosen Dan Motivasi Dosen Terhadap Kinerja Dosen Serta Implikasinya Pada Kepuasan Mahasiswa Stai Sabili Bandung. Jurnal Mitra Manajemen, 3(4), 326-338.
Utami, I. T. (2020). ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL DOSEN DAN FASILITAS BELAJAR TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA AKADEMI SEKRETARI BUDI LUHUR PADA MASA PANDEMIK/COVID-19 (STUDI EMPIRIS: PERKULIAHAN KORESPONDENSI BAHASA INDONESIA SEM20). Jurnal Maneksi, 9(2), 378-383.
Damanik, B. E. (2019). Pengaruh Fasilitas Dan Kompetensi Dosen Terhadap Motivasi Belajar. Jurnal Ekonomi dan Bisnis (EK&BI), 2(2), 231-240.
Purwanto, N. (2015). Psikologi pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Hamalik, O. (2017). Kurikulum dan pembelajaran. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Khan, S. A., & Khan, F. U. (2017). The effect of learning style, home environment and school environment on academic achievement of ninth standard students of English medium schools of Raipur city-A study. European Journal of Education Studies.
Sopiatin, Popi. (2016). Manajemen Belajar Berbabis Kepuasan Siswa. Bogor : Ghalia Indonesia
Supranto. (2017). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikan Pangsa Pasar Cet 4. Jakarta : Rineka Cipta.
Tuerah, F.F.R, L.Maneke, H.N.Tawas. (2015). Analisis Kualitas Layanan Akademik Dan Administrasi Terhadap Kepuasan Mahasiswa. Jurnal EMBA, 3(4) : 422-432.
Iswardani, W. (2021). Hydroponic Vegetable Production Planning at Plantation Parung Farm Bogor. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Sain & Teknologi, 1(1), 8-15.
Indra, W. (2021). Detection of Gen C/EBP? Encodes the Meat Quality. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Sain & Teknologi, 1(1), 24-32.
