Pengaruh Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, dan Tingkat Kepercayaan kepada Pemerintah terhadap Kepatuhan dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan

Agea Ristiva Ristamada; Purwatiningsih Purwatiningsih

doi:10.37481/sjr.v8i3.1167

Authors

Agea Ristiva Ristamada Universitas Pamulang
Purwatiningsih Purwatiningsih Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.37481/sjr.v8i3.1167

Keywords:

Tax Knowledge, Tax Sanctions, Trust in Government, Compliance, PBB

Abstract

This study investigates the factors influencing taxpayer compliance in paying Land and Building Tax (Pajak Bumi dan Bangunan/PBB) in Pamulang District. Taxpayer compliance plays a crucial role in the effectiveness of tax collection and national development funding. However, compliance remains a challenge in various regions, including Pamulang. Several factors may influence compliance, including the level of tax knowledge, the presence of tax sanctions, and trust in the government. Understanding how these factors affect taxpayer behavior is essential for improving local tax revenues. This research employs a quantitative approach using a survey method. Data were gathered through a structured questionnaire distributed to 100 respondents selected using purposive sampling. The criteria for selection included individual taxpayers who are registered and active in paying Land and Building Tax. The data were analyzed using multiple linear regression to examine the relationship between the independent variables (tax knowledge, tax sanctions, and trust in the government) and the dependent variable (taxpayer compliance). The results show that, simultaneously, tax knowledge, tax sanctions, and trust in the government have a significant effect on taxpayer compliance. However, in partial analysis, only tax knowledge and tax sanctions have a statistically significant positive impact on compliance. Trust in the government does not show a significant individual effect, suggesting that informational and enforcement measures may play a more critical role than perceived trust.

References

Adini, R. A., Subroto, B., & Baridwan, Z. (2021). Tax Compliance Behavior through the Lens of Social Norms and Equity. International Journal of Accounting and Business Society, 29(1).

Ananda, R., & Fitriyah, L. (2024). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan pajak daerah: Studi kasus PBB. Jurnal Ilmu Akuntansi Daerah, 12(1), 45–59.

Arini, N. A., & Ernandi, H. (2024). Unveiling the Impact of Fiscal Knowledge on Taxpayer Compliance. Academia Open, 9(2).

Badan Pendapatan Daerah Kota Tangerang Selatan. (2023). Laporan realisasi penerimaan pajak daerah tahun 2019–2023. Tangerang Selatan: Bapenda Tangsel.

Bruns, C., Fochmann, M., Mohr, P. N. C., & Torgler, B. (2023). Multidimensional Tax Compliance Attitudes: Evidence and Implications. Discussion Paper, Free University of Berlin.

Dewi, S., Nugroho, A., & Lestari, P. (2022). Pengaruh pengetahuan pajak dan kepercayaan terhadap pemerintah terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Pajak dan Keuangan Publik, 10(2), 112–125.

Hanafiah, A., & Yusuf, R. (2023). Efektivitas penerapan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak: Studi empiris pada wajib pajak orang pribadi. Jurnal Ilmu Perpajakan Indonesia, 8(1), 45–58.

Juliana, N., & Semy, A. (2019). Sanksi dan pengetahuan pajak sebagai prediktor kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Ekonomi Daerah, 5(1), 33–47.

Lestari, D., & Prabowo, H. (2025). Edukasi Pajak dan Pengaruhnya terhadap Kepatuhan Pajak Daerah. Jurnal Kebijakan Fiskal Daerah, 11(1).

Lestari, N. P., & Prabowo, H. (2020). Persepsi wajib pajak terhadap sanksi administrasi dan implikasinya terhadap kepatuhan pajak. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Pajak, 6(2), 101–115.

Mardiasmo. (2019). Perpajakan (edisi revisi 2019). Yogyakarta: Andi.

Maria, L. (2024). Peran strategis pajak daerah dalam mendukung kemandirian fiskal pemerintah daerah. Jurnal Keuangan dan Pembangunan Daerah, 9(1), 1–12.

Mumu, A., Salama, Y., & Ridwan, M. (2020). Pendidikan perpajakan sebagai sarana peningkatan kepatuhan pajak masyarakat. Jurnal Akuntansi dan Perpajakan Indonesia, 5(2), 77–88.

Nurmantu, S. (2019). Pengantar perpajakan. Jakarta: Granit.

Palupi, M. (2024). Pengaruh literasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak di sektor properti. Jurnal Administrasi Fiskal, 6(2), 85–96.

Prasetyo, W. (2019). Dasar-dasar perpajakan: Teori dan aplikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Prasetyo, W., & Ramadhani, I. (2023). Determinan kepatuhan pajak: Peran norma sosial dan motivasi moral. Jurnal Ekonomi dan Perpajakan, 8(1), 23–35.

Riskiana, D., & Furqon, R. (2021). Analisis pengaruh sanksi dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 13(1), 67–75.

Sharma, A., Sharma, P., & Singh, J. (2023). Analysing Determinants of Tax Compliance: A Socio-Psychological Approach. SAGE Open, 13(3).

Supriatiningsih, R., & Jamil, M. (2021). Efektivitas sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak: Studi pada UMKM. Jurnal Pajak dan Kepatuhan, 8(3), 102–118.

Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2009 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 62.

Utami, L., & Rakhmadhani, A. (2023). Kepercayaan terhadap pemerintah dan pengaruhnya terhadap kepatuhan pajak. Jurnal Ekonomi Publik Indonesia, 11(2), 57–70.

Wardani, A., & Wati, D. (2018). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan kepercayaan terhadap pemerintah terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Akuntansi dan Kebijakan Publik, 7(2), 41–52.